077-567-0606改善事例01
電車の音が気になる
線路が近いということもあり、電車の音が気になるというお声がございましたので、アメニティバーに耳栓をご用意いたしました。ぜひご利用くださいませ。
お客様よりいただいたご要望と改善事項をご紹介いたします
アーバンホテル草津では、お客様によりご満足いただけるホテルを目指して、
お客様アンケートや口コミからいただいたお声をもとに、日々改善をしております。
今後も快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
線路が近いということもあり、電車の音が気になるというお声がございましたので、アメニティバーに耳栓をご用意いたしました。ぜひご利用くださいませ。
16：00～18：00ご宿泊者様限定でワンドリンクサービスを行っておりますが、メニューが少ないというお声をいただきましたので、ドリンクメニューを変更し、種類を増やしました。また、18：30～21：00BAR営業をしております！仕事終わり、旅の心地よい疲れを癒すひとときにぜひご利用ください。
6:30～10:00の間、1階レストランにて朝食バイキングを営業しております。
「お部屋でゆっくり朝食を楽しみたい」というお客様のお声を受け、このたび朝食のテイクアウトが可能になりました。テイクアウト用の専用容器をご用意しておりますので、混雑する時間帯にもぜひご活用ください。一日の始まりに、シェフこだわりの手作り朝食をぜひお召し上がりください。
2階フロントロビーにアメニティバーをご用意しております。ウッドマドラーを追加いたしました。煎茶やほうじ茶など、お部屋でぜひお召し上がりください。
