お知らせ

Information

館内設備点検に伴う停電・断水のお知らせ 2025年9月16日

平素よりアーバンホテル京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、館内電気設備の法定点検実施に伴い、下記の日時におきまして全館停電・断水となります。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、安全確保のため、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

■ 停電・断水日時
 2025年10月14日(火) 10:00 ~ 16:00(予定)

■ 影響する設備
・館内および客室内すべての電気設備
(照明・空調・エレベーター・冷蔵庫・コンセント・テレビ等)
・館内給水・給湯設備(断水となりトイレ・洗面・シャワー・水道がご利用いただけません)
・インターネット(Wi-Fi)接続サービス
※停電・断水中はエレベーターがご利用いただけませんので、階段のご利用をお願い申し上げます。

■ お客様へのお願い
・パソコン・スマートフォンなど充電機器は、点検開始前までに充電をお済ませください。
・冷蔵庫内の食品は、必要に応じて事前に取り出してください。
・外出予定のお客様は、点検時間前にエレベーターで移動をお済ませください。
・水道・トイレがご利用いただけないため、必要に応じて事前にご準備ください。

【多言語対応 旅ナカアプリ「VERY」を導入しました!】 2025年3月20日

アーバンホテル京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

アーバンホテル京都では、多言語対応の旅ナカ専用ウェブアプリ「VERY(ベリー)」を導入しました。
AIの活用でお客様に、より快適にホテルステイを楽しんでいただけるように努めてまいります。

●サービス内容
・AIチャットbotによる問い合わせへの自動応答
・ホテル館内案内(レストラン情報など)
・ホテル周辺マップ
・アクティビティ予約をはじめとする周辺観光のご案内(外部サイトへのリンク)
・アーバンホテルグループ会員のご案内
・よくあるお問合せ(FAQ)ページの表示


■対応言語
  日本語、英語、中国語(繁体字、簡体字)、韓国語

カフェレストランラベンダーの営業時間について 2024年9月13日

いつもアーバンホテル京都カフェレストランラベンダーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2024年10月1日(火)よりのディナー・カフェ&バーの営業時間を下記の通り改定いたします。

<改定後>
17:00~22:00 (21:30 L.O)

何卒ご理解いただくとともに、今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

【駐車料金改定のお知らせ】 2024年1月16日

いつもアーバンホテル京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
誠に恐れ入りますが、2024年1月16日(火)より駐車料金を改定致します。

普通乗用車        一滞在¥1,500(税込)
中型車(全長7m未満)    一泊¥3,000(税込)
大型車(全長7m以上)   一泊¥4,000(税込)

※チェックインが2024年1月16日(火)以降のご予約は、改定後の料金でのご案内です。

尚、バイクは一滞在¥550(税込)から変更はございません。

何卒ご理解いただくとともに、今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう重ねて
お願い申し上げます。


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