お客様の声より改善しました


お客様よりいただいたご要望と改善事項をご紹介いたします

アーバンホテル京都では、お客様によりご満足いただけるホテルを目指して、
お客様アンケートや口コミからいただいたお声をもとに、日々改善をしております。
今後も快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。

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改善事例01

地下駐車場が狭くて駐車しづらい

ホテル敷地内の駐車場は地上・地下約100台駐車可能ですが、少し狭くなっておりますので、駐車が難しい場合は、ホテル近くに第二駐車場をご用意しております。フロントにお問い合わせくださいませ。

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改善事例02

コインランドリー洗濯量の目安を掲示しております

一度に入れる量が多いと、乾燥に時間がかかります。洗濯量の目安を掲示しておりますので、ご活用くださいませ。

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改善事例03

廊下が少し薄暗い

館内の廊下が薄暗いというお声をいただきましたので、照明の点灯時間を調整いたしました。

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